大家在使用12306订票助手准备开始抢票的时候,有没有遇到12306不能注册呢？如果您也遇到12306不能注册的问题且不知道怎么解决,那么下面小编给大家带来的是12306不能注册的解决方法。
一、12306不能注册的原因
1.12306网站自身的原因,因为12306网站在节假日的高峰期的时候,购票的人和注册的人过多,导致12306注册的失败。不过大家遇到这样的情况不要放弃,都尝试几次也许就可以了。
2.在12306页面点击“同意协议并注册”,网页没有反应的情况。就是需要大家请注意观察“用户名”一栏下是否有“该用户名已经占用,请重新选择用户名”的提示,碰这种情况就换一个用户名吧!另外,如果密码输入有问题,密码框下面也会有相应的提示,请注意观察,并按照要求输入符合规则的密码。
3.在12306注册失败,提示“身份信息重复”这种情况说明身份证已经被注册了,可能是刚才已经注册成功,请尝试使用注册的用户名或者邮箱号来登录,如果一直登录失败,可能是身份证被抢注了。这种情况可以由本人携带二代身份证原件前往火车站处理。
下面小编这对以上的第三个原因,来向大家详细解释一下,大家快来看看吧！
二、12306注册失败,提示“身份信息重复”解决方法
1.如果您在注册12306的时候,用您的身份证,但是您的真实名称是故意写错的话,这时候您是可以注册通过的。但是,您可以在登录12306进去后再改回来。
2.如果您在注册时弹出了以下的信息,那么就说明您已经使用您的身份证信息注册过账号了,这样也有可能是存在和您同名同姓以及身份证相似的人以至于您的12306系统识别不了您的身份证（如下图）
3.遇到这样的问题之后,12306官方给出的答案是想他们发送邮件证明您的身份是交给他们来进行处理,但是在春节前期找12306官网问这些问题的话,那么等到他们回复年都过完咯（如下图）
4.如果您也有遇到这些问题,可以有很多种方式来解决这个问题。也可以使用你的亲人的身份证来新注册一个账号；或者委托他人通过他们的账号来购买火车票。其实这两种方式都有一个共同点就是要使用他人的账号来购买你的火车票,都要把你作为常用联系人添加到他人的账号中,否则不能使用你的身份证取到火车票。
5.登录12306的他人账号或者请别人登录账号,然后在12306个人主页中选择“常用联系人”（如下图）
6.接着大家需要点击“添加”按钮跳转到添加常用联系人的页面（如下图）
7.在“添加常用联系人”页面中输入您的个人信息并且保存,这样您就会作为常用联系人添加到了其他人的账号中,就可以使用其他人的账号来购买您的火车票（如下图）
8.在点击预定之后,选择乘客时选择你作为乘客,就是通过使用你的身份证购买你的火车票,这样即使你没有注册账号也能够购买火车票了(如下图)
看了小编给大家带来的文章,大家还满意吗？这么好用的软件,没用过的网友们,你们还在犹豫什么呢？快来下载吧！还想要知道更多关于12306的精彩文章吗？想要知道的网友们请关注未来软件园！在这里会有很多12306精彩文章等着大家来看哦！
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