在春运期间,12306官网使用的人会很多,使用12306的人多了,12306就会出现登录困难的情况,您就更难买到票了。遇到这样的情况,大家该怎么办呢？一般大家是会选择打12306电话来订火车票的。那么大家知道12306电话怎么订火车票吗？下面小编给大家带来的是12306电话订火车票流程。
再介绍大家12306电话订火车票流程的之前,小编要给大家介绍12306网上订票注意事项,大家可以参考一下。
一、12306网上订票注意事项
1.在车站办理改签、退票手续时,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的,还须携带订单号码。
2.车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。
3.在车票载明的列车开车前2小时前,尚未换取纸质车票的,可以在本网站www.12306.cn办理改签、退票手续;列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的,只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。
二、12306电话订火车票流程
1.火车票唯一订票电话：95105105,不同地区需要加拨区号。
2.拨打12306电话之后,就会有语音提示大家怎么选择数字来订票、查询订单和信息查询,下面小编给大家介绍的是按键数字所代表的意思,按“1”可进行订票,点击后可进行入下操作：
您要按“1”的话,就会知道订票所需要知道事情。
您要按“2”的话,就能购买动车组及高铁车票。
您要按“4”的话,就能购买普通列车车票。
您要按“6”的话,就能购买学生票。
您要按“7”的话,就是不限车次车票。
您要按“8”的话,就能快速订票。
按“2”可进行取消或查询订单,进入后可进行如下操作：
您要按“1”的话,就是取消订单。
您要按“2”的话,就是根据订单号查询订单信息。
您要按“3”的话,就是根据条件查询订单信息。
按“3”可进行信息查询,进入后可进行如下操作：
您要按“1”的话,就可以对余票进行查询。
您要按“2”的话,就可以对订单进行查询。
您要按“3”的话,就可以对列车时刻进行查询。
您要按“4”的话,就可以对票价进行查询。
您要按“6”的话,就可以对列车担当企业进行查询。
您要按“7”的话,就可以对代售点进行查询。
您要按“8”的话,就可以对区号进行查询。
您要按“9”的话,就可以对订票电话号码进行查询。
温馨提醒：电话订票的时间为每天7:00至晚上23:00,其他时间只可进行查询。
看了这么多为您准备的这些关于12306这个软件的文章后,没用过12306的网友们是不是已经很心动了呢！迫不及待的要下载了吗？不要在犹豫,不要再错过这么好用的软件哦！大家有什么不满意的地方一定要提出来哦！有什么想法也可以在下面留言哦！
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