在春运期间大家可以提前60天来买票,由于,在外求学的学生们和在外打拼的人们不知道放假时间具体是哪天？所以大家需要使用12306抢两张票,看哪个适合就用哪张票,另一张票就要退掉了。那么12306退票需要多久到账呢？12306怎么退票呢？不知道用户下面小编给大家带来的是12306相关问题以及12306退票流程,大家快来看看吧！
12306退票后多久到账
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的）,应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
12306退票手续费
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
12306退票流程
1.打开12306软件,接着在12306页面中找到左下方的“退票”并且点击（如下图）
2.在12306的登录界面中,输入您的12306登录名和密码以及验证码,接着点击“登录”（如下图）
3.登录12306后,大家需要点击“我的12306”进入了“我的12306中心”,接着大家要点击“已完成订单”（如下图）
4.现在在“已完成订单”的页面中就可以看到,之前您已经购买的火车票了,这里您还可以看到,其里边有退票或者改签选项,如果您需要退票的话,就直接点击“退票”选项就可以了（如下图）
5.点击退票后,接下来会出现“交易提示”的页面,“您去确定要退票吗？”阅读里边的提示,是关于您需要扣除相关的退票费,如果您觉得没什么疑问,那么就可以点击“确定”就好了（如下图）
注意：
(1)退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
(2)应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户,请注意查询,如有疑问请致电12306人工客服查询。
5.最后大家就可以看到退票成功的提示（如下图）
12306退票时间
1.窗口购票退票：旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费；已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算；同行人同样办理。
2.互联网订票退票：没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理；在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理；已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理；使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理；因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
看了这么多为您准备的这些关于12306这个软件的文章后,没用过12306的网友们是不是已经很心动了呢！迫不及待的要下载了吗？不要在犹豫,不要再错过这么好用的软件哦！大家有什么不满意的地方一定要提出来哦！有什么想法也可以在下面留言哦！
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