网易云音乐是现在大家比较喜欢的听音乐软件，最近，在使用网易云音乐过程中经常出现加载失败，不知道要怎么处理这个情况？小编在问了网易云音乐的官方客服之后，小编给大家带来网易云音乐歌曲加载失败的解决方法，希望大家能够喜欢。
1.首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2.卸载了软件，重新安装。
3.重启电脑。
4.删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
5.放着别动，不管它，过几个小时就好了。
有同样问题的朋友可以试试以上几种方法去试试哦。
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