今天给大家介绍下阿里旺旺2015收不到陌生人的信息的解决方法!感兴趣的朋友来看下吧！
1、我这里用阿里旺旺2015卖家版给大家解决这个问题，首先打开自己的阿里旺旺，点击旺旺左下角的设置
如下图所示：
2、跳出系统设置对话框，在这里我们可以设置一些基本的参数，如聊天设置，个性设置等等。
如下图所示：
3、今天我们这里点击“安全设置”选项，在右边我们可以看到一些信息，如果我们收不到陌生人的信息，说明我们勾选了“不接受陌生的E客服子账号的消息”
如下图所示：
4、如果我们是卖家，我们最好不要去勾选这里面的任何选项，以免对自己的生意造成损失，如下图所示，我们不要勾选选项即可
5、最后，如果我们是买家接受不到陌生人的信息，问题不大，不过有时候有些卖家可能有更优惠的商品推荐给你，你可能会错失良机，所以我们不设置也罢哈！最后谢谢大家！