《路透社》报道，苹果零售店的搜包政策目前已经引起了一场规模非比寻常的集体投诉事件发生!约有超过1200名苹果零售店的工作人员，包括前任或现任员工都加入到这一场诉讼活动当中。据了解，美国旧金山地方法院已经开始审理此案。
苹果公司也请相关律师当场进行辩护，并且向法院表示，并不是每家零售店都会采取“搜包”政策，而且就算有实施，大部分搜包的时间都很短。
但是在最初的起诉文件中，员工表示苹果的搜爆政策曾被要求每一位员工在每一次离开工作岗位的时候都要排队进行5~15分钟的搜包工作，并且在此等待过程中不会有任何报酬。考虑到员工每小时应该有12.1~15.6美元的报酬，所以这些员工认为苹果公司亏欠每位员工每年大约1500美元的薪酬。
如今已经有12000人加入集体诉讼，如果一旦苹果公司败诉，那就意味着苹果方面需要支付的赔偿金可能会超过1500万美元。